En Silverplata925 de Taxco nos comprometemos a dar un servicio de calidad de nuestras piezas en galería y tienda en línea en general, joyería hecha a mano, y otro tipos mas, como son Joyería en Plata 925, Joyería en Cobre, Joyería en latón, Joyería plata Alemana(Vulgarmente conocida como alpaca), Plateados con Calidad y Bañados, Dorados en Oro de 24 K. Enlaces de paginas amigas http://www.platafinadetaxco.com . http://www.comercializadoradetaxco.com Pagina Oficial de Joyeria Silverplata925 de Taxco http://www.silverplata925.net

1. Garantía y limitaciones de la misma.
Garantía valida contra defectos de fabricación, no se cubre garantía por daños ocasionados a la joyería sea en metales o Plata 925, baños, Plateados o Dorados 24 K.

a) Todos los metales tienden a tornar a un color Amarillento o tonos negros si no se limpia a tiempo, generalmente este proceso se realiza cuando ya no hay remedio y la pieza ya esta manchada en estos casos la garantía no es cubierta, para ello tiene que llevarse un proceso de limpieza, véase en Mantenimiento preventivo.

b) El que las piezas de la joyería en plata 925 y otros mentales tornen a un tono desagradable de color o tonos negro, amarillento no quiere decir que no sea plata 925 o se dude de su procedencia pues recordemos que la plata 925 esta aliada con cobre esto para dar el estándar 925 en cantidades porcentuales de cobre y plata, este metal(cobre) reacciona con agentes químicos de uso diario y sudoración generando óxidos y tornando a tonos amarillentos o verdes. Para estos casos hay que limpiar de inmediato y según nuestro Mantenimiento Preventivo. Si no realiza en un tiempo prudente la limpieza el daño será irreversible, haciendo nula garantía. De ser así la pieza tiene que volver a tornar a nuestros talleres para una limpieza general con técnicas diversas.

c) En caso de solicitud de reposición completa o parcial de productos estas se hacen entrega en una futura orden con la clave de modelo y especificar cual es el motivo de reposición total o parcial.

2. Pago de orden/pedidos.
Los pagos se realizan por depósito Bancario en los diferentes Bancos Nacionales (Banamex, BBVA Bancomer, HSBC, Scotiabank), pago posterior al realizar orden, entrega de 4 a 6 días disponibles de trabajo. El tiempo varia en función a la cantidad a ordenar: Después de realizar orden tiene 4 días disponibles de trabajo para realizar pago de orden/pedido de no ser así, la orden será destruida.

a) Pagos foráneos (Extranjero), son realizados con Clabe Interbancaria desde el banco preferente de la segunda parte (cliente), Aceptamos PayPal (Cuenta de correo paypal : Esta dirección electrónica esta protegida contra spambots. Es necesario activar Javascript para visualizarla ) y envíos de Dinero vía Western Union o Money Gram.

b) No es necesario que envíe fichas bancarias para validación de pago, validamos el pago vía banca en línea por movimiento especifico.

c) Para pagos foráneos(extranjero) la validación es de 4 a 6 días disponibles de trabajo.

3. Envío de Productos.
Para envíos Nacionales empleamos la mensajería DHL prioritariamente en los servicios Express o día siguiente Nacional e Internacional, la entrega internacional es de 3 a 5 días disponibles.