Silverplata925 Terminos y Condiciones Generales

Procesamiento de Pagos.

Moneda por Defecto en nuestra tienda en linea PESOS MEXICANOS MXN $

Para el proceso de pago en nuestra tienda en linea principalmente utilizamos la terminal punto de venta online de Conekta.io servicio suministrado por un tercero de alta confiabilidad estructurado como pasarela principal.

Cupon Oxxo por Pagofacil.net

Pago via tarjeta de Credito y Debito por Pagofacil.net

Pago con deposito Bancario(SPEI) via Pagofacil.net

Logos Soportados Visa / Mastercard

Para el pago con Tarjeta de Credito y Debito tiene que ser el titular de la cuenta tanto de nuestra web como de su banco, Ordenes / Pedidos hechos por terceros no siendo el titular seran declinadas en automatico pues con esta medida evitamos reembolsos injustificados o compras fraudulentas via Pagofacil.net

 

Envio y Devoluciones.

PlataDesign estamos comprometidos a dar un servicio de calidad y soporte en todas nuestras piezas.

La mensajeria en nuestra tienda en linea es Gratis y ocupamos principalmente como metodo de envio la empresa Federal Express (FedEx) Envios nacionales e internacionales. Este servicio requiere firma al recibir.

Aplica en pedidos mayores a 15 piezas-.

Servicio de Correo Postal Registrado (SEPOMEX) Aplica en pedidos menores a 15 piezas, este servicio require firma al recibir.

Los productos que se ofrecen en esta tienda tienen una garantia limitada es decir en el caso de querequiera hacer valida garantia tenemos que analizar y aprobar el caso para emitir garantia en los siguientes casos.

DEFECTOS DE FABRICA.

Envio siniestrado o maltratado aplica analisis de caso, (Se requiere envio de fotos de evidencia para evaluar)

Colores mal aplicados, es decir aplicacion de color en resinas diferentes a la solicitada por el cliente.

 

Medida muy pequeña en cuestion de cadenas, esto quiere decir que cadena usada no se ajusta a la medida solicitada aplica una reposicion sin costo.

Tiempo para hacer valida garantia maximo 7 dias despues de haber recibido el producto

NO APLICA GARANTIA EN LOS SIGUIENTES CASOS.

Daños ocasionados, es decir ruptura intensional de producto.

Producto errado en color, es decir el cliente pidio equivocadamente un color distinto y no lo desea aceptar.

Raspadura en joyeria y aplicacion de acido nitrico, es decir Test de plata 925.

Excedido el tiempo a 7 dias no hacemos garantia valida pues se da por echo en automatico la aceptacion de la mercancia

 

Para el envio valido de piezas(mercancia) en devolucion es necesario remitirlo por la misma mensajeria empleada, asi se fijara con el cliente el tiempo para reparacion y hacer valida la garantia al 100 % sin costo por reparacion o hechura, enviando por la misma via haciendo y terminando el ciclo de envio con la garantia.

 

Para mayor informacion de nuestra politica de envio y devoluciones puede escribir al correo webmaster@silverplata925.net

 

Staff Silverplata925.net